COMUNICADO G5PRO
ACERCA DEL SHOW DE BAD BUNNY WORLD’S HOTTEST TOUR
A REALIZARSE EL 11/11/22 EN LA NUEVA OLLA
LUCHA CONTRA LA REVENTA Y FALSIFICACIONES
Con la intención de luchar contra los revendedores y grupos organizados que
buscan estafar y dañar la experiencia de los fans que son parte de nuestros
conciertos, hemos realizado cambios importantes en el control de acceso al gran concierto de Bad Bunny en La Nueva Olla.
RETIRO DE TICKETS FÍSICOS
De manera a evitar inconvenientes en los accesos y salvaguardar la seguridad de los asistentes, así como evitar exceder la capacidad del estadio, TODOS los asistentes deberán ingresar con tickets físicos especiales nominados.
Para tal efecto, realizaremos CANJES tanto de compras físicas como digitales.
Entendemos que es un paso molestoso para los fans, pero lastimosamente nos vemos obligados a hacerlo considerando la enorme cantidad de falsificaciones y compras simuladas encontradas en el mercado.
El Canje se realizará desde el día MARTES 1 DE NOVIEMBRE hasta el mismo día del show el VIERNES 11 de NOVIEMBRE.
COMO REALIZAR EL CANJE
Para realizar el CANJE, el comprador deberá presentarse en el Punto de Canje con:
- Tickets Físico o Comprobante de Compra Digital
- Cédula de Identidad
- Autorización firmada y fotocopia de cédula del comprador original en caso de retiro de un tercero.
- En el momento de entrega deberá proveer el nombre y número de cédula del usuario final de cada ticket.
CENTROS DE CANJE HABILITADOS
- SHOPING MARISCAL (Villa Morra, Asunción)
Local Tienda G5pro, Pasarela entre torres
Quesada 5050, Asunción
Horario de Atención: Lunes a Sábado de 9:00 a 21:00, Domingo de 10:00 a 21:00 - FACES PUB (Fernando de la Mora)
Mariscal López 2585, Fernando de la Mora
Horario de Atención: Lunes a Viernes 10:00 a 19:00, Sábados de 11:00 a 20:00, Domingo cerrado - PASEO LA GALERIA (Asunción)
Centro de Experiencias UENO, Torre 1
Santa Teresa 1827, Asunción
Horario de Atención: Todos los días de 8:00 a 19:00 - EL NACIONAL (Luque)
Estacionamiento Syopar, Local El Nacional
Autopista Silvio Petirossi casi curva Gral Diaz, Luque
Horario de Atención: Todos los días de 14:00 a 20:00 - PASEO CARMELITAS (Carmelitas, Asunción)
Local El Nacido, Paseo Carmelitas
España 1272 esq. Malutín, Asunción
Horario de Atención: Lunes a Sábado de 11:00 a 20:00, Domingos cerrado - SHOPPING MARIANO (Mariano Roque Alonso)
Gondola Ticketea, Shopping Mariano
Carlos Antonio López 8000, Mariano Roque Alonso
Horario de Atención: Lunes a Sábado de 9:00 a 21:00, Domingos de 9:00 a 21:00
¿Y SI ADQUIRI MI ENTRADA EN REVENTA?
Entonces deberá requerir al vendedor sus datos, fotocopia de cédula y autorización firmada para realizar el canje. En caso de que el revendedor haya hecho lo mismo más de una vez con una entrada, sólo se realizará el canje a la primera persona que asista para hacerlo con ese ticket. No es responsabilidad de la productora ni del artista si un revendedor realizo varias operaciones con un mismo ticket.
INFORMACION IMPORTANTE
Hemos detectado que se están comercializando en el mercado secundario (reventa) miles de tickets NO válidos para este show. Esto se está llevando a cabo en tres modalidades:
- REVENTA REPETIDA DE UN MISMO TICKET
Muchos revendedores han revendido más de una vez sus tickets digitales.
¿Como lo hacen? Los mismos realizaron una compra valida a través del sitio web www.ticketea.com.py, pero el e-ticket en formato PDF lo reenvían a muchas personas, diciéndoles que son únicos. En algunos casos hemos detectado tickets que han sido revendidos hasta 200 veces.
Si estos tickets son válidos al momento del canje, podrán ser canjeados SÓLO UNA VEZ siempre cuando se presenten los requerimientos. En caso de que un segundo comprador se presente con el mismo ticket, el mismo YA NO SERA VALIDO.
Deslindamos cualquier responsabilidad del artista o la productora en estos casos y los compradores de buena fe deberán realizar sus reclamos a quienes les han realizado la reventa.
- VENTA DE E-TICKETS ADULTERADOS
Hemos detectado un enorme número de e-tickets FALSIFICADOS, que ni siquiera tienen un código valido, o en algunos casos incluso con códigos validos en el sistema Ticketea pero que pertenecen a otro evento.
Muchas de estas falsificaciones están bien hechas pero la gran mayoría son burdas falsificaciones hechas incluso con editores básicos como Word. El comprador de estos tickets puede darse cuenta muy fácilmente de su validez accediendo a los metadatos del documento, donde se indican cuando, como y por quien fueron creados.
- VENTA DE TICKETS FISICOS CANCELADOS
También hemos detectado un número importante de tickets que fueron impresos sobre un papel muy parecido al de Ticketea o incluso algunos sobre el mismo papel, pero cuyos códigos deben ser validados para resguardar su autenticidad.
LOS TICKETS NOMINADOS
Los nuevos tickets nominados, que serán los válidos para ingresar al show, tendrán un diseño exclusivo conmemorativo especialmente diseñado para el World’s Hottest Tour de Bad Bunny con medidas de seguridad nunca antes implementadas en Paraguay.